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管理人の独り言。いつも楽しみながら拝読しております。
さて今回のコート予約についての是正要求ですが、
予備日のコート有効活用という方法も考えてはいいかもしれませんね。
１ヶ月前キャンセルというのも確かに横暴な感じもしますが、
機会損失といった面からみると理解できる部分も多少あります。
双方で歩み寄りＷＩＮ-ＷＩＮの関係を築くことはできないでしょうかね。
（予備日の有効活用を積極的に働き掛ける仕組みを協同で行うなど）
といいつつ、予備日をキャンセルしての機会損失を定量的にしてもらわないと
こちら側も納得がいかず、行動にも移せないでしょうから
まずは、そこからはっきりさせるべきでしょうかね。
（なぜ１カ月前のキャンセルが必要なのか？それによる損失コストはどの程度なのか？それを補う施策を持って既に行動はしているのか？）
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